酒店智能客控系統是讓客人隨意控制酒店房間，享受智能酒店帶來的方便、快捷、人性化的設備。與智能系統相結合，酒店可以實細致入微現服務。在互聯網繁榮、個人電腦和移動設備激增的時代，對電視的需求急劇下降。這迫使酒店行業改變思維，尋求新的解決方案，即將液晶電視與物聯網相結合，打造智能酒店的神經中樞。

“物聯網+液晶電視”解決方案是未來科技近兩年推出的智能酒店整體解決方案。如果將客戶控制系統植入電視，就可以實現電視的系統計算機應用、智能客戶控制、信息發布、網上購物平臺等強大功能。目前，入住酒店的客人可以致電酒店前臺進行酒店服務。配備智能客房系統的電視將實現客人與酒店之間的直接溝通，實現自身需求，改善客人體驗，提升酒店價值。

智能的客控制系統還具有強大的功能，客人可以輕松地控制房間內的窗簾和燈光。它可以防止客人打擾。客人需要點菜,只使用智能電視操作,以靈活的形式就可以享受各種美食,酒店行業可以給周圍的著名景點和娛樂設施。智能房間越來越成熟，可以給客戶帶來更好的人性化體驗。