五一小長(zhǎng)假剛過(guò)完，很多地方的旅游景區(qū)游客都是人山人海，酒店是旅游業(yè)重要組成部分，也是游客入住的地方，現(xiàn)在很多城市各式各樣的酒店都有，但比較受歡迎的還屬智慧酒店，這種酒店是結(jié)合智慧酒店客控系統(tǒng)功裝修，里面包含了很多功能，接下來(lái)看看智慧酒店客控系統(tǒng)功能應(yīng)用，可以體現(xiàn)哪些方面。

    智慧酒店的含義：利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)酒店“食、住、電、信息化、智能化六大要素” 我們將實(shí)現(xiàn)什么 我們將融合出行、旅游、購(gòu)物、娛樂(lè)等元素，為旅客提供舒適便捷的體驗(yàn)和服務(wù)。

    智慧酒店客控系統(tǒng)的功能需求體現(xiàn)在以下10個(gè)方面：

    1、電力、網(wǎng)絡(luò)和通信，電源采用多路冗余供電，可為乘客提供不同的物理接口和電壓，提供不間斷供電。桌面電話需要提供喚醒服務(wù)，電話交換機(jī)需要能夠連接到SIP終端并從計(jì)算機(jī)和平板電腦發(fā)起呼叫。房間需要有有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)出口需要鏈路冗余、帶寬管理的技術(shù)措施、多種計(jì)費(fèi)方式以及監(jiān)控和記錄在線活動(dòng)以警告敏感信息的能力。

    2、酒店管理，您需要一個(gè)包含物料管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理的 ERP 系統(tǒng)。我們擁有PMS系統(tǒng)，具有預(yù)訂、房態(tài)、消息、直接借記、報(bào)表、夜評(píng)等功能，方便與其他系統(tǒng)對(duì)接。同時(shí)具備建立客戶檔案、滿意度調(diào)查、投訴處理等功能。

    3、會(huì)議設(shè)施，具有分區(qū)燈光控制、亮度可調(diào)、高隔音、同聲傳譯、會(huì)議表決、表決、主席控制系統(tǒng)、視頻通話功能、多媒體音響系統(tǒng)、會(huì)議范圍內(nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋等功能。可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或智能終端預(yù)訂房間和電話會(huì)議系統(tǒng)。

    4、廣播電視系統(tǒng)，具備視頻點(diǎn)播功能，可觀看適量經(jīng)核準(zhǔn)的中外文節(jié)目，并可在公共區(qū)域播放背景音樂(lè)。

    5、智能停車、電梯、監(jiān)控系統(tǒng)。智能停車應(yīng)提供智能卡計(jì)時(shí)、賬單或視頻車牌識(shí)別，在車庫(kù)入口處顯示可用停車位數(shù)量，并提供電子車輛位置引導(dǎo)。電梯內(nèi)安裝識(shí)別卡，當(dāng)用戶進(jìn)入電梯識(shí)別樓層后，該樓層自動(dòng)亮燈。監(jiān)控系統(tǒng)需要具備防盜防能力，高清視頻，能夠在黑暗環(huán)境下識(shí)別車牌號(hào)碼，識(shí)別火災(zāi)并與滅火系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。

    6、網(wǎng)站服務(wù)，酒店擁有自己的網(wǎng)站，提供多語(yǔ)言支持。

    7、智能信息終端，客房信息終端支持多種模式（電視、電話、手機(jī)）、多種功能（音視頻播放、全球定位、觸控）、多種語(yǔ)言。

    8、智能控制，房間智能控制可擴(kuò)展性強(qiáng)，配備可控制空調(diào)、燈光、電視、窗簾等的控制單元，具有睡眠、辦公、舒適模式設(shè)置功能。

    9、智能云服務(wù)，提供豐富的信息展示，可顯示天氣、溫度、濕度、空氣質(zhì)量、酒店介紹、公告、特色餐飲、會(huì)議設(shè)施介紹、空中列車信息及周邊信息，可進(jìn)行地圖查詢、路線圖，可查看旅客消費(fèi)明細(xì)。

    10、公益文化創(chuàng)新項(xiàng)目，設(shè)有公益募捐宣傳欄，可進(jìn)行電子募捐，可設(shè)置節(jié)能、環(huán)保、城市文化、政策法規(guī)等方面的宣傳。

    綜合上述，智慧酒店客控系統(tǒng)是包含很多功能，如電力通信、酒店管理、會(huì)議設(shè)施、電視系統(tǒng)、云服務(wù)等，每一項(xiàng)功能都是為了給客戶提供更好的服務(wù)。